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Allgemeine
Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für den Abschluss von Verträgen für die Teilnahme an der mit Leichtigkeit zum Orgasmus Veranstaltung oder ähnlichen Angeboten von Elisabeth Mertsch wie bspw. Online und Offline Seminaren, Workshops, Kursen oder weiteren Retreats.


1.2 Diese Vertragsbedingungen und das Anmeldeformular bilden den gesamten Vertrag zwischen Elisabeth Mertsch (im folgenden “Veranstalterin” genannt) und dem Teilnehmer (TN) für das gebuchte Angebot. Sie ersetzen sämtliche früheren und gleichzeitigen Abreden hinsichtlich der Leistungen der Veranstalterin.
 

2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag zwischen dem TN und der Veranstalterin kommt zustande, bei schriftlicher Anmeldung, sobald das Anmeldeformular der Veranstalterin ausgefüllt und unterschrieben zugegangen ist oder bei Bestellung über eine Online-Buchungsplattform (Wix) - jedoch nur dann, wenn die Veranstalterin nicht innerhalb einer Woche nach Zugang erklärt hat, dass sie die Anmeldung nicht annimmt.

3. Verantwortung
3.1 Für den Erfolg der Veranstaltung übernimmt die Veranstalterin auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften keine Gewähr. Die Maßnahme der Veranstaltung wird nach dem Prinzip der “Hilfe zur Selbsthilfe” durchgeführt. Der TN verpflichtet sich daher, aktiv an der Veranstaltung teilzunehmen und notwendige Aktivitäten selbst zu leisten. Der Erfolg der jeweiligen Dienstleistung (Retreat, Kurs, Seminar, Workshop etc.) liegt in der alleinigen Verantwortung des TN.


3.2 Die Parteien sind darüber einig, dass das Retreat keine Therapie ist. Der TN ist
für seine/ihre körperliche und seelische Gesundheit während und zwischen dem
Retreat allein verantwortlich. Er/sie teilt körperliche oder seelische
Beeinträchtigungen während der jeweiligen Dienstleistung (Retreat, Kurs, Seminar,
Workshop etc.) der Veranstalterin unverzüglich mit.

4. Durchführung der Veranstaltung
4.1 Der Beginn der Veranstaltung ist an eine Mindestteilnehmerzahl von (5) Personen gebunden. Wird die Mindestteilnehmerzahl für die vom TN gebuchte Veranstaltung nicht erreicht, oder kann die geplante Veranstaltung aus einem der Veranstalterin nicht zu vertretenden Grund nicht stattfinden, kann die Veranstaltung auf einen späteren Termin verlegt oder abgesagt werden.


4.2 Eine Rückabwicklung des Vertrags infolge der Verlegung ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Wahrnehmung des verlegten Termins ist für den TN nachweislich nicht zumutbar. Im Falle von Verlegungen von Veranstaltungen ist die Veranstalterin berechtigt, die Gültigkeit der ursprünglichen Tickets der verlegten
Veranstaltung für den neuen, verlegten Termin der Veranstaltung zu erklären. Sagt die Terminverlegung dem TN nicht zu, kann dieser von der Teilnahme an de Veranstaltung absehen. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Gebühr zur Hälfte zurückerstattet. Stimmt der TN dem verlegten Termin zu, wird die bereits entrichtete Gebühr auf die spätere Veranstaltung angerechnet.


4.3 Wenn sich aufgrund des Verhaltens des TN während der Veranstaltung zeigt, dass die Durchführung der Veranstaltung für ihn ungeeignet ist oder er den Fortgang der Veranstaltung behindert, behält sich die Veranstalterin vor, die Teilnahme des TN als beendet zu erklären. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr für die nicht besuchte Veranstaltungs-Einheit nicht erstattet.


4.4 Die Veranstalterin kann bei Krankheit des zuständigen Dozenten die einzelne Veranstaltung oder einzelne Stunden / Workshop / Seminar verschieben.


4.5 Im Fall von krankheitsbedingten Ausfällen auf Seiten der Veranstalterin wird der bereits bezahlte Veranstaltungs-Betrag in einen Gutschein umgewandelt. Dieser kann je nach Belieben entweder für eine weitere Veranstaltung angerechnet oder in Coaching Stunden, oder Workshops, umgewandelt werden. Die Rückerstattung des Betrages ist nicht möglich.


4.6 Die Bedingungen unter 7. Kündigung gelten entsprechend.

5. Vergütung
5.1 Für die Teilnahme an der Veranstaltung erhebt die Veranstalterin Teilnahmegebühren. Die Höhe der Gebühren ergibt sich aus der Anmeldung. Wenn nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inkl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer.


5.2 Die Teilnahmegebühr ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu den in der Rechnung genannten Zahlungsterminen fällig und zahlbar nach Zugang der Rechnung durch Überweisung bis spätestens 14 Tage nach Buchung der Veranstaltung. Der TN kann an der Veranstaltung nur nach vollständiger Entrichtung der gesamten Teilnahmegebühr teilnehmen.


5.3 Der TN kann gegenüber Forderungen der Veranstalterin nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen.


5.4 Zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der TN nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertrag beruht und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.


5.5 Beanstandungen des Rechnungsbetrages hat der TN unverzüglich, spätestens jedoch vier Wochen nach Zugang der Rechnung der Veranstalterin schriftlich mitzuteilen. Die Unterlassung rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung. Die Veranstalterin wird in den Rechnungen auf die Folgen einer unterlassenen rechtzeitigen Einwendung besonders hinweisen. Gesetzliche Ansprüche des Teilnehmers bleiben hiervon unberührt.


5.6 In die Gebühr nicht inbegriffen sind die Reisekosten.

6. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung bei entgeltlichen Verträgen über Dienstleistungen wie Online-Kurse, Retreats oder Seminaren.


6.1 Widerrufsrecht


6.2 Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gem. § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei Tickets für Vortragsveranstaltungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines
bestimmten Zeitraums erbracht werden).

Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern gilt das Folgende:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Veranstalterin (vertreten durch Elisabeth Mertsch, Urbanstraße 3, 10961 Berlin, Tel. +491792514917, E-Mail: elli.mertsch@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


6.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerspruchsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet haben, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ein Muster Widerrufsformular liegt dem Nutzer zum Download als pdf-Datei bereit.


6. 3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Veranstalterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Veranstalterin verlieren.

 

6.4 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Elisabeth Mertsch
Urbanstraße 3
10961 Berlin
oder E:Mail: elli.mertsch@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/ erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
__________
(*) Unzutreffendes streichen.


7. Kündigung
7.1 Bei einer Kündigung der Teilnahme bis a) zu 4 Monate vor Beginn der Veranstaltung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50% der jeweiligen Retreat Gebühr fällig.
b) Erfolgt die Kündigung zu einem späteren Zeitpunkt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.


7.2 Dem TN bleibt der Nachweis gestattet, der Veranstalterin sei kein, bzw. ein wesentlich geringerer Schaden als die unter 7.1 erhobenen Kündigungsgebühren entstanden.


7.3 Der Veranstalterin bleibt die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens unbenommen, insbesondere ihm entstandene Stornierungsgebühren und sonstiger Aufwendungen für Unterkunft, Anreise und Verpflegung.

8. Ausfall aufgrund von Corona
8.1 Bei Ausfall aufgrund von Corona wird die ursprüngliche Veranstaltung auf einen Alternativtermin verschoben. Wenn der TN den Alternativtermin nicht wahrnehmen kann, werden 50% Stornierungsgebühren einbehalten. Die Bedingungen unter 7. Kündigung gelten entsprechend. Die restlichen 50% der Veranstaltungs-Gebühren verfallen.

 

8.2 Im Falle, dass der Alternativtermin für den TN nicht wahrnehmbar ist, kann der TN bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungs-Beginn einen Ersatzteilnehmer benennen. Für diese Umbuchung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Über Die Benennung eines Ersatz Teilnehmers muss die Veranstalterin schriftlich informiert werden.

9. Verhinderte Teilnahme aufgrund von Krankheit
9.1 Bei Ausfall durch Krankheit des TN, muss dieser mind. 7 Tage vor der Veranstaltung die Veranstalterin über den Krankheitsfall informieren.


9.2 Informiert der TN die Veranstalterin vor der 7-Tagesfrist, kann er/sie sein/ihren Veranstaltungs-Platz selbstständig weitervermitteln. Will der TN dieses Angebot nicht in Anspurch nehmen verfallen die restlichen Kursgebühren. Für diese Umbuchung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Über die Benennung eines Ersatzteilnehmers muss die Veranstalterin schriftlich informiert werden.

10. Haftung
10.1 Die Veranstalterin haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.


10.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet die Veranstalterin beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
 

10.3 Außer in den in den 11.1 und 11.2 genannten Fällen haftet die Veranstalterin nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.


10.4 Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom der Veranstalterin zu vertretenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.


10.5 Soweit die Haftung der Veranstalterin nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

11. Urheberrecht
Die Veranstaltungs-Unterlagen und die Präsentation (Methoden, Übungen und Techniken) der Veranstalterin sind, sowohl in Wort als auch in Schrift, urheberrechtlich geschützt. Video- und Audioaufnahme, Vervielfältigung von Seminarunterlagen sowie deren Weitergabe an dritte oder sonstige Nutzung ist untersagt.


12. Datenschutz
Die Veranstalerin erhebt und verwendet personenbezogene Daten des TN ausschließlich in dem nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) zulässigen Rahmen. Mit seiner Anmeldung erklärt sich der TN mit der automatisierten Be- und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Veranstaltungs-Abwicklung einverstanden. Dieses Einverständnis umfasst auch ggf. die zweckentsprechende Weitergabe der Daten an, in der Veranstaltungs einbezogene Dienstleister, insbesondere Tagungsstätten/Tagungshotels.

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